Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le site internet https://slooggy.com (ci-après « le Site ») est édité par :

ARBA ÉLITE
Entreprise établie au Québec, Canada
Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 2271727762
94 Place de Blois
Sainte-Julie, Québec J3E 2P1
Canada

Nom commercial : Slooggy

Adresse électronique : contact@slooggy.com
Téléphone : 06 31 06 26 24

Direction de la publication : ARBA ÉLITE — identité de la personne responsable Bouchra ANIBA

2. Hébergement du site

Le Site est exploité au moyen de la plateforme Shopify.

Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

Adresse électronique : assistance@shopify.com
Téléphone : +1 613 241 2828
Site internet : www.shopify.com

3. Médiation de la consommation

En cas de réclamation relative à une commande, le client est invité à contacter préalablement le service client de Slooggy à l'adresse contact@slooggy.com afin de rechercher une solution amiable.

Les consommateurs bénéficient, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, d'un droit de recours à un dispositif de médiation de la consommation.

Les informations relatives au règlement des litiges figurent également dans nos Conditions générales de vente.

4. Sécurité des produits

Slooggy commercialise des accessoires destinés notamment à la promenade et au transport des chiens.

Les produits proposés à la vente doivent respecter les exigences de sécurité applicables sur le marché de l'Union européenne, notamment celles du règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits, lorsqu'il s'applique.

Les informations réglementaires relatives au fabricant, à l'opérateur économique responsable dans l'Union européenne lorsque celui-ci est requis, ainsi que les éventuels avertissements de sécurité doivent être communiqués sur les offres de produits concernées.

Pour toute question concernant la sécurité d'un produit, contactez contact@slooggy.com.

5. Accessibilité

Slooggy s'efforce de proposer un site internet clair, lisible et accessible au plus grand nombre.

Pour signaler une difficulté d'accès à un contenu ou à une fonctionnalité, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse contact@slooggy.com.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus du Site, notamment les textes, éléments graphiques, logos, photographies, illustrations et éléments de présentation, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables, sous réserve des droits appartenant à leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou utilisation non autorisée de contenus protégés est interdite, sauf exception prévue par la loi ou autorisation du titulaire des droits.

7. Données personnelles et cookies

Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection des données personnelles sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.

Les informations relatives aux cookies et autres traceurs figurent également dans cette politique, notamment dans la section consacrée aux cookies.

Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences concernant les cookies au moyen des outils de consentement disponibles sur le Site.

8. Conditions générales de vente

Les achats effectués sur Slooggy sont régis par nos Conditions générales de vente, qui précisent notamment les modalités de commande, de paiement, de livraison, de rétractation et de retour.